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東奥義塾高等学校 公式ブログ

○0769『仕事の9割は「依頼術」で決まる』

『仕事の9割は「依頼術」で決まる』
著者名:深澤真紀 出版社:双葉社 文責 理科 井上嘉名芽

 仕事をしていく上で必ず他人に依頼することが出てくる。この依頼をスムーズに行えるかで仕事の善し悪しが決まってくる。一つ一つ些細なことの積み重ねが関係してくることは、良く理解できるがではそれが何かを整理するのは難しい。本書はそれらをまとめている本である。最後には「○」「×」形式で整理している。
 ×とりあえず連絡(休み前に送られる依頼状)。
 ○常識的なビジネスタイムに。返事まで余裕を持って。
 ×電話でいきなり長々と話し出す。
 ○「今よろしいですか?」相手が検討する猶予を与える。
 ×夜中のメール。
 ○パソコンへのメールを携帯に転送する人もいる。ビジネスタイムがベター。
 ×郵便番号がない、市外局番がない、都道府県名がない。
 ○省略無しで住所、郵便番号、電話番号を。よみがなも。
 ×docxファイルやPowerPoint、Excelの添付
 ○docファイルとPDFが無難
 ×メールに時候の挨拶はいらない
 ○簡単な導入はあったほうがいい
 ×メールの返信に元メールを付けない
 ○元のメールを付けて返信する。忙しい相手にやりとりの経緯をわかりやすくする
 以上のように確認するとなかなか自分で出来ていないことも多い。仕事に慣れるといろいろなことが馴れ合いになってくる。使う通信手段も年々代わってきている現状も有り、しっかり今のニーズに沿って仕事整理し、依頼する必要がある。


学校所在地
036-8124               青森県弘前市石川長者森61-1  東奥義塾高等学校 TEL:0172-92-4111 FAX:0172-92-4116

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