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〇1269『東急ハンズの秘密』〇

『東急ハンズの秘密』
著者名:和田けんじ 出版社:日経BP社 文責 美術 木村顕彦

 
東急ハンズという店舗が、全国各地にある。
 全国各地にあるが、私が住む青森県弘前市では、遅ればせながらNというデパートのワンフロアーで、実験的に開店した(2013年現在)。
 私の記憶にある東急ハンズは、10年ほど前に行った札幌市のそれだ。何階もある建物すべてが東急ハンズ。工作用具や陶芸用品、それらが所狭しと並んでおり、ものづくり心が動いた。
 その札幌店に比べると、いま弘前市にある東急ハンズはとても小規模で、掃除用具や雑貨が売られているくらいだ。
 さて、私の近所の東急ハンズについての説明はそれくらいにして。本書だ。
 本書著者・和田けんじは、2007年3月までの15年間、東急ハンズの社員だった。その和田が、東急ハンズの魅力を語っているのが本書の内容だ。定年退職ではなく、自ら退社した社員が、かつて在籍していた会社の魅力を語るというのはなかなか奇妙に感じられるかもしれない。確かにそうだ。本書の記述の端々から、和田の東急ハンズに対する愛憎が見て取れる。昔の東急ハンズに対する愛情と、現在のそれ、そして現在の小売業界に対する思い。その複雑な心境の吐露が本書の柱と言えるだろう。
 本書の中で私の印象に残ったのは、デンタルケア用品(歯ブラシやはみがき粉など)や壁紙シートについての記述だ。多少、値がはっても、ある一部の消費者は本物品質のものを求めているということを、実例をまじえながら本書では紹介しており、なるほどと感じた。



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